Servis stínící techniky – opravy a údržba s garancí
Nefungují žaluzie, zasekly se rolety nebo přestala reagovat markýza? Náš servisní tým zajistí opravu, seřízení nebo výměnu dílu – rychle, odborně a s garancí provedené práce.
Potřebujete servis co nejdříve? Zavolejte přímo na servisní linku: 800 10 40 10 • Po–Pá 8–17 hod
Co vše servisujeme a opravujeme
Záruční servis
Na veškerou stínící techniku zakoupenou u Rolrols poskytujeme záruční servis – výjezd, diagnostiku i opravu hradíme v rámci záruky bez dalších poplatků.
- Výjezd servisního technika zdarma
- Oprava nebo výměna vadného dílu
- Platí pro techniku z vlastní výroby i prodeje
- Záruční doba standardně 24 měsíců
Pozáruční servis a opravy
Servisujeme i techniku po uplynutí záruky – vlastní i cizí výroby. Diagnostikujeme poruchu, doporučíme optimální řešení a provedeme opravu nebo výměnu dílu.
- Oprava nefunkčního pohonu nebo motoru
- Výměna opotřebených dílů a pásků
- Seřízení a nastavení ovládání
- Servis i žaluzií a rolet jiných výrobců
Seřízení a nastavení
Žaluzie nejede rovně, roleta se navinuje nerovnoměrně nebo motor pergoly nereaguje na ovladač? Technik provede přesné seřízení bez nutnosti výměny komponentů.
- Seřízení vodítek a lamel žaluzií
- Nastavení pohonu a dálkového ovladače
- Kalibrace čidel větru, deště a slunce
- Programování systémů Somfy TaHoma
Čištění a preventivní údržba
Pravidelná údržba prodlouží životnost techniky a předejde poruchám. Nabízíme čištění lamel, textilií a mechanických částí žaluzií, rolet, markýz i pergol.
- Čištění hliníkových lamel a profilů
- Ošetření mechanických kloubů a vedení
- Čištění textilních markýz a screenů
- Sezonní prohlídka před zimou nebo létem
Nezávazná poptávka servisu – pergoly, žaluzie nebo rolety
Kontaktujte nás
Zavolejte, napište e-mail nebo vyplňte servisní formulář. Popište závadu – čím více informací, tím lépe se technik připraví.
Domluvíme termín
Servisní koordinátor vás kontaktuje a dohodne termín výjezdu dle vašich možností. U záručních oprav zpravidla do 5 pracovních dní.
Výjezd technika
Po potvrzení termínu k vám dorazí náš zkušený technik, který provede diagnostiku a potřebný servis přímo na místě.
Předání a garance
Po dokončení opravy technik ověří funkčnost, předá vám dílo a vystaví protokol o provedené práci. Na servisní zásah poskytujeme záruku.
Objednejte servisní výjezd online
Servisní linka
Bezplatná linka · Po–Pá 8–17 hod
Na servisní výjezd se připravte:
- Doklad o koupi nebo instalaci
- Datum poslední závady
- Foto závady (pokud možno)
- Přístup k technice v den výjezdu
Reakční doby
- Záruční opravy: do 5 prac. dní
- Pozáruční opravy: do 10 prac. dní
- Urgentní výjezd: dle dohody
Proč svěřit servis Rolrols?
Vlastní servisní tým
Servis provádějí technici, kteří techniku znají zevnitř – žádní subdodavatelé, žádné přehazování odpovědnosti.
Servisujeme i cizí výrobu
Opravíme žaluzie, rolety nebo pergolu bez ohledu na výrobce – nemusíte hledat původního dodavatele.
Garance provedené práce
Na každý servisní zásah poskytujeme záruku – pokud se závada vrátí, přijedeme znovu bez dalších nákladů.
Celá ČR
Servisní výjezdy realizujeme po celé České republice – nejen v okolí našich poboček.
Originální náhradní díly
Používáme originální komponenty Somfy, SergeFerrari a dalších prémiových výrobců – ne generické náhražky.
Více než 20 let zkušeností
Od roku 2006 servisujeme stínící techniku – viděli jsme každou závadu a víme, jak ji spolehlivě opravit.
Nejčastější otázky o servisu
Servisujete i techniku, kterou jste nevyráběli?
Ano – servisujeme žaluzie, rolety, markýzy i pergoly bez ohledu na výrobce. Diagnostikujeme závadu, doporučíme optimální řešení a provedeme opravu nebo výměnu dílu. V případě, že je oprava nehospodárná, upřímně vás na to upozorníme a nabídneme alternativu.
Jak dlouho trvá záruční oprava?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas eleifend purus id molestie rhoncus. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Aliquam erat volutpat. Etiam at massa eget ex volutpat condimentum. Cras commodo, nisi in vestibulum facilisis, velit nulla efficitur lectus, et convallis lacus erat et nibh.
Je servisní výjezd placený, i když se závada nepodaří opravit?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas eleifend purus id molestie rhoncus. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Aliquam erat volutpat. Etiam at massa eget ex volutpat condimentum. Cras commodo, nisi in vestibulum facilisis, velit nulla efficitur lectus, et convallis lacus erat et nibh.
Jak se starat o žaluzie nebo rolety, aby vydržely co nejdéle?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas eleifend purus id molestie rhoncus. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Aliquam erat volutpat. Etiam at massa eget ex volutpat condimentum. Cras commodo, nisi in vestibulum facilisis, velit nulla efficitur lectus, et convallis lacus erat et nibh.
Opravujete pergoly a zimní zahrady?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas eleifend purus id molestie rhoncus. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Aliquam erat volutpat. Etiam at massa eget ex volutpat condimentum. Cras commodo, nisi in vestibulum facilisis, velit nulla efficitur lectus, et convallis lacus erat et nibh.